售前服务

(1)根据顾客需求，结合使用，实际，提出优选配方案。(2)积开拓新市场开发新产品不断满足市场的需求。

售中服务

(1)严格履行合同，积协调工厂有关部门，产品的质量和交货期，同时按要求对客户做好产品操作、维修的指导。

(2)做好产品的入库和发运工作，根据合同规定，产品入库前做好货物、技术资料的清点，同时按合同规定的提货方式及时将产品发出。

售后服务

(1)服务宗旨：热情、快速、果断、准确、周到、彻底，为用户提供的售后服务。

(2)服务目标：产品质量赢得用户满意。

(3)服务效率：公司实行全年365天24小时全天候服务，保修期内或保修期外设备出现故障，在接到客户通知后，技术人员将在24小时内可到达现场处理或制定处理方案。

(4)服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，有需方人为因素造成的设备损坏，提供方维修或提供的配件均按成本计价。